Dostawa

Atelier Studenckie realizuje zamówienia na terenie Polski.

Dokładamy starań, aby każde zamówienie zostało przygotowane i wysłane sprawnie oraz bezpiecznie, z uwzględnieniem specyfiki obrazów i dekoracji ściennych.

1. Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy na adresy znajdujące się na terenie Polski.

Jeżeli w przyszłości zakres dostaw zostanie rozszerzony, odpowiednie informacje zostaną zaktualizowane na stronie Sklepu.

2. Koszt dostawy

Koszt dostawy wynosi:

25 zł za zamówienie.

Koszt dostawy jest naliczany podczas składania zamówienia i widoczny przed jego ostatecznym potwierdzeniem.

3. Czas dostawy

Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj:

3–5 dni roboczych.

Czas ten może obejmować przygotowanie zamówienia oraz transport przesyłki do wskazanego adresu.

Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

4. Przygotowanie zamówienia

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia rozpoczynamy jego przygotowanie do wysyłki.

W przypadku niektórych produktów czas przygotowania może zależeć od ich rozmiaru, wariantu lub sposobu zabezpieczenia do transportu.

Jeżeli realizacja danego zamówienia wymaga dłuższego czasu, Klient zostanie o tym poinformowany.

5. Śledzenie przesyłki

Jeżeli dla danej przesyłki dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przekazany Klientowi po nadaniu zamówienia.

Informacje dotyczące statusu przesyłki mogą być również przesyłane przez firmę kurierską lub operatora logistycznego.

6. Prawidłowe dane do dostawy

Klient powinien upewnić się, że dane podane podczas składania zamówienia są kompletne i prawidłowe.

Dotyczy to w szczególności:

imienia i nazwiska;
ulicy i numeru budynku lub lokalu;
kodu pocztowego;
miejscowości;
numeru telefonu;
adresu e-mail.

Jeżeli po złożeniu zamówienia Klient zauważy błąd w danych, powinien jak najszybciej skontaktować się z Atelier Studenckie.

E-mail: sklep@atelier-studenckie.pl, Telefon: +48 22 378 54 35

7. Opóźnienia

Termin 3–5 dni roboczych jest standardowym przewidywanym czasem dostawy.

W wyjątkowych sytuacjach dostawa może ulec opóźnieniu, na przykład z powodu:

zwiększonej liczby zamówień;
okresów świątecznych;
problemów po stronie przewoźnika;
nieprawidłowych danych adresowych;
nieprzewidzianych zdarzeń logistycznych.

Jeżeli wystąpi istotne opóźnienie, dołożymy starań, aby poinformować Klienta i pomóc w wyjaśnieniu sytuacji.

8. Bezpieczne pakowanie

Obrazy i dekoracje ścienne mogą wymagać szczególnego zabezpieczenia podczas transportu.

Produkty są pakowane w sposób mający na celu ograniczenie ryzyka uszkodzenia podczas standardowego transportu.

Prosimy o zachowanie ostrożności podczas otwierania przesyłki, szczególnie w przypadku produktów posiadających ramy, szkło, delikatne krawędzie lub powierzchnie dekoracyjne.